Într-una din casieriile RCS, în timp ce lumea stătea liniștită la coadă, o doamnă strănută.
O femeie de vreo 70 de ani imbracata mai saracacios îi urează de bine:
– Hai Gad bles iu mânca-te-ar mama.
Reprezentant vânzări: Acesta este noul contract, vă rog să semnaţi in stânga jos şi este gata. Abonatul semnează in dreapta.
Reprezentant vânzări: Am spus în stânga.
Client: Păi nu e in stânga?
Reprezentantul de vânzări (se gândeşte un pic): În cealaltă stângă.
Client: A, în stânga, păi de ce nu aţi spus aşa?
– Buna ziua, spuneti va rog cu ce va putem ajuta.
– Buna ziua, doresc sa fac o reclamatie.
– Spuneti-mi va rog, ce s-a intamplat?
– Doamna, eu nu recunosc ca am vorbit la telefonul meu de acasa. Am apelat la dumneavoastra ca sa imi dati un infasurator al convorbirilor ca sa vad si eu cu cine am vorbit.
– Fiti amabil, pentru semnare contractului tre’ sa ma prezint cu fizicu’ aicea sau poa’ sa vina si altcineva?
– Pai contractul se semneaza numai de catre beneficiar sau imputernicit.
– Deci fizicu’ meu e obligatoriu!
(După ce a discutat pe marginea unui contract, clientului îi este oferit să semneze pentru noile servicii pentru care a optat)
Operator: Vă rog să semnaţi în dreapta jos pe aceste acte si totul este gata.
Client: Semnez cu semnătura în clar sau cu semnătură confuză?
– Domnita, sticks-uri da’ internet e pa’ stoc?
Ce-i asta? : )))
Romania, RDS cu operatorii si clientii lor, inteligenti clienti. :))
:))
Ultima e cireașa de pe tort :)))
Am si eu un sticks si e de toata bafta! :-j , mai bine n-ar fi ..
cunosc. Eu l-am pus la pc-ul mamei :)) Dar mai mult ca sigur o să iau un router că e mai bine așa :D
You do so, pe noi ne-a usurat de cativa nervi! :))
ultimul si primul sunt mortales :))
Vai… când erau cu stick-urile alea de Internet, mă duceam în fiecare săptămână și nu mai aveau pe stoc. Când am găsit era ultimul. :))
Norocul tau, noi am prins dupa fff mult timp si asta e cu belele! :))
Eu n-am avut încă probleme cu el. ;))
Eu nu il suport, merge ingrozitor de greu si cand raman fara net si am nevoie de el, ma umplu de nervi …
[…] This post was mentioned on Twitter by Mihai, addicted. addicted said: RCS-RDS – aualeu şi vai vai vai :))) http://bit.ly/fHPJSV […]
ultimul face totul =))
Ma cam enerveaza pe mine uneori RDS-ul, dar trebuie sa recunosc ca au o rabdare maaaare :))
Eu mi-as lua campii in locul lor!!!
Nu e nici RDS foarte breaz.. dar comparativ cu altele.. e mai good. Eu am auzit mai multe plangeri pt alti provideri, decat la RDS.
RDS au fost chiar super pe la inceput.. dar de cand firma lor a ajuns UP.. unii au devenit mai nesimtiti.. si chiar si mai lenesi. Unii cand ai probleme nici amabil nu-ti mai vorbesc.. sau daca ai probleme, nici nu se grabesc sa o rezolve. Bine asta am auzit de la altii.. Eu inca n-am avut probleme de genul :))..
Desi ma gandeam in caz de ceva, sa-i amenint ca renunt la ei daca nu fac ceva anume cand am probleme.. dar probabil ca li s-ar rupe.. oricum au DESTUI clienti :)) Ce conteaza 1 in minus.
RDS-ul il prefer de N ori inaintea celor de la UPC sau Romtelelecom! Oricum se aude ca RDS va cumpara UPC-ul si va fi aiurea ca va fi un monopol ,vor fi in proportie de 60% pe piata si vor face cam ce vor vrea ei ..
„Deci fizicu’ meu e obligatoriu!” :)) prea tare…am si eu „in stoc” :)) pregatit un articol de genu’ :))
[…] la Call Center ShareZilele astea mi-a adus aminte Addicted de un mail primit mai demult cu niste conversatii (care se spune ca sunt si adevarate – insa […]